Яндекс — Чебоксары
Номер телефона такси Яндекс в городе Чебоксары
Тариф и контакты
| Категория: | Легковое такси |
| Телефон: | +7 (8352) 70-37-03 |
| Город: | Чебоксары |
| Посадка: | от 49 руб. |
| Тариф за км: | --- |
Если данные по компании Яндекс устарели вы можете предложить исправления.
Яндекс - отзывы клиентов
-
★ ☆ ☆ ☆ ☆
01.11.2020 Наталья
Хочу оставить отзыв о работе Яндекс такси в Чебоксарах. Такси не может правдиво информировать пассажиров о том, что машин по звонку нет, принимает заявки, а потом просто забывает о заявке. Не выгодно возить пассажиров с мест, удаленных от города? Значит поднимайте цены и если пассажир готов оплатить поездку, он поедет, а если Вы (такси) не готовы корректировать цены, то хотя бы честно информируйте об этом пассажиров. Жаль, что у сервиса нет нормального руководства, которое ценит клиентов и делает сервис удобным во всех его проявлениях… В июле 2020 г. Несколько раз вызывала Яндекс такси с остановки «Астраханка». Операторы честно принимали звонки и обещали найти машину, но за полчаса при повторных звонках и вызове такси, мы его так и не дождались. Видимо постоянный «технический сбой» помешал вызвать нам такси… Только у кого и где сбой в системе «Яндекс такси» уточнить не удалось… Возмущенная сервисом я написала обращение в «Яндекс такси»: «Кто может изменить сервис у Яндекс такси??? Отвратительный сервис! Как на короткие расстояния по городу тут заказать машину можно, а как забрать с отдалённой точки от города, так тут проблема!!! 11 июля 2020 года я звонила раз 10 до заказа такси с остановки "Астраханка" до Чебоксар. Операторы честно сказать не могут, что машин нет! Сколько раз звонила, столько раз принимали заказ и тут же его отменяли, говоря, что с моим заказом произошёл технический сбой!!! Это нормально??? Что мне на это ответят специалисты Яндекс такси?» Приложила скриншот звонков в Яндекс такси с подтверждением звонков. Получила ответ: «Недостаточно информации, опишите все подробно.» Вот так работает «обратная связь» в «Яндекс такси». Что именно не хватило специалистам, отвечающим за сервис в Яндекс такси мне до сих пор не понятно. Главное - не решать проблему, а умело уйти от нее?..
Напишите, пожалуйста, Ваш отзыв о Яндекс
Обязательно указывайте дату и время поездки и желательно номер автомобиля. Это нужно чтобы руководство смогло разобраться в ситуации и принять соответствующие меры.